Msaada

Ikiwa unahitaji msaada au unataka kuwasiliana na Timu ya Ayoba, tafadhali nenda Ayoba.me/contact

Pakua na Uwekaji

Ninawezaje kupakua Ayoba?

• Ayoba.me/download – (data ya bure); au

Unaweza kutembelea tovuti ya Ayoba kupakua programu wakati wowote, Ikiwa wewe ni mtumiaji wa MTN utaweza kushusha Ayoba kwa bure, bila kutumia data yako.

• Google Play store

Unaweza pia kupakua Ayoba kutoka Google Play store. Kwa urahisi fungua Play store, tafuta Ayoba na kupakua ili kuanza kutumia Ayoba.

Ninawezaje kusasisha Ayoba?

Ayoba inaweza kusasishwa kwenye Google Play Store au

Programu ya Ayoba inapatikana tu kwa simu za Android (toleo zingine zinakuja hivi karibuni!). Kusahihisha, nenda kwenye Google Play Store, kisha gonga Menyu > Programu zangu na michezo. Bonyeza UPDATE karibu na Ayoba! Ujumbe wa Faragha wa Papo hapo.

Vinginevyo, nenda kwenye Google Play Store na utafute Ayoba. Gonga UPDATE chini ya Ayoba! Ujumbe wa Faragha wa Papo hapo.

Kwenye tovuti ya Ayoba

Unaweza pia kusahihisha programu yako ya Ayoba kwenye tovuti yetu, tembelea tu Ayoba.me/download

Ninawezaje kurejesha Ayoba?

Ili kurejesha programu ya Ayoba, kwanza unahitaji kuifuta kutoka kwenye simu yako. Kabla ya kufanya hivyo, tunashauri uhifadhi mazungumzo yako. Bonyeza tu kwenye kifungo cha menyu, kisha chagua Mipangilio, kisha bomba kwenye Matengenezo na uchague Backup Chat.

Hii itahifadhi salama mazungumzo yako kwenye Wingu, na kuruhusu kurudi kwa historia yako ya mazungumzo ikiwa inahitajika. Kumbuka kuwa cheleza zako hazikuhifadhiwa ndani ya kifaa chako, na hivyo utahitaji upatikanaji wa mtandao ili uhifadhi.

Tafadhali fuata hatua hizi kufuta na kurejesha Ayoba:

Chaguo 1:

• Gusa na ushikilie ishara ya Ayoba kwenye skrini ya nyumbani mpaka ikoni zianze kuchezacheza
• Bonyeza X kwenye kona ya ikoni ya Ayoba
• Bonyeza Delete ili uondoe programu na data zake zote
• Bonyeza kifungo cha Nyumbani
• Rejesha Ayoba kutoka Google Play Store.
• Rejesha cheleza yako ya mazungumzo kwa kugonga kifungo cha menyu,kisha chagua Mipangilio, kisha gonga kwenye Matengenezo na uchague Backup Chat, na kurejesha.
• Unaweza pia kutembelea tovuti ya Ayoba kupakua kurejesha programu wakati wowote. Ikiwa wewe ni mtumiaji wa MTN utaweza kushusha Ayoba kwa bure*, bila kutumia data yako.

* Wakati wa uendelezaji

Chaguo 2:

• Gusa na ushikilie ishara ya Ayoba kwenye skrini ya Nyumbani na jurisha na kuiacha kwenye kopo la taka/rejesha kopo
  • Chagua Delete kuthibitisha kufuta kuondoa programu na data zake zote
  • Bonyeza kifungo cha Nyumbani
  • Rejesha Ayoba kutoka Google Play Store.
• Rejesha cheleza yako ya mazungumzo kwa kubonyeza kifungo cha menyu, kisha chagua Mipangilio, kisha gonga kwenye Utunzaji na chagua Chat Backup, na kurejesha.
• Unaweza pia kutembelea tovuti ya Ayoba kupakua kurejesha programu wakati wowote. Ikiwa wewe ni mtumiaji wa MTN utaweza kushusha Ayoba kwa bure*, bila kutumia data yako.

* Wakati wa uendelezaji

Uhakikisho

Ninahakikishaje nambari yangu?

Mara baada ya kupakua programu, fungua na ufuate hatua hizi:

1. Ingiza jina lako kamili
2. Chagua nchi yako kutoka orodha ya kushuka. Hii pia itajaza kikamilifu msimbo wa nchi yako kwa namba yako ya simu
3. Ingiza namba yako ya simu katika sanduku hapa chini
4. Bonyeza kuthibitisha kuomba msimbo
5. Ingiza msimbo wa nambari 6 unazopokea kupitia SMS

Sikupokea code ya nambari 6 kwa SMS

• Subiri kwa muda wa kuhesabu ili kumaliza na uchague Tuma SMS tena.
• Usifikiri msimbo, au utafungwa kwenye akaunti yako kwa kipindi cha muda. Hii ni hatua ya usalama ili kuzuia akaunti yako kuwa inapatikana na mtu mwingine.

Ikiwa masuala yanaendelea, tafadhali jaribu [taratibu] zifuatazo:

• Fungua upya simu yako (Ili kusahihisha upya simu yako, igeuke, pata sekunde 30, na uirudie).
• Futa na urejeshe toleo la karibuni la Ayoba.

Ninaweza kutumia Ayoba kwenye vifaa viwili?

Akaunti yako ya Ayoba inaweza kuthibitishwa tu na nambari moja kwenye kifaa kimoja. Ikiwa una SIM ya simu mbili, tafadhali angalia kwamba bado unapaswa kuchagua namba moja ili kuthibitisha na Ayoba. Hakuna chaguo la kuwa na akaunti ya Ayoba na nambari mbili za simu.

Je, ninahitaji kujiandikisha tena ikiwa nimekufuta na kurejesha programu?

Hapana huhitaji. Unachohitaji kufanya ni kushusha Ayoba kutoka Google Play Store tena au kutoka kwa Ayoba. ‘me/download’. Ingiza jina lako, chagua nchi yako kutoka kwenye orodha ya kushuka, ingiza namba yako ya simu na uchague kuthibitisha.

Kumbuka: ikiwa umesimamisha historia yako ya mazungumzo kabla ya kufuta programu na kuiimarisha, historia yako ya mazungumzo itarejeshwa.

Akaunti na Usimamizi wa Wasifu

Je, unaweza kuongeza au kusasisha picha yangu ya Wasifu?

Ikiwa bado haujachagua picha ya wasifu:

1. Fungua menyu kwenye upande wa kushoto wa juu ya programu
2. Bonyeza ishara ya hariri
3. Bonyeza picha ya wasifu > Ishara ya kamera
4. Chagua picha kutoka kichanja chako ili uitumie kama picha yako ya wasifu

Ikiwa tayari una picha ya wasifu iliyopo:

1. Fungua menyu kwenye kushoto ya juu ya programu
2. Bonyeza picha yako ya wasifu au ishara ya hariri
3. Ikiwa unachagua ishara ya hariri, kisha bomba picha yako ya wasifu > ishara ya kamera
4. Chagua picha kutoka kwenye kichanja chako ili kubadilisha picha yako ya sasa ya wasifu

Je, ninaweza kubadilisha jina langu la Kuonyesha?

1. Fungua menyu kwenye kushoto ya juu ya programu
2. Bonyeza Jina lako la Kuonyesha au ikoni ya hariri na kisha uhariri au kuongeza mpya yako jina la kuonyesha

Ninawezaje kuongeza au kuboresha hali yangu?

1. Fungua menyu kwenye kushoto ya juu ya programu
2. Bonyeza hali yako au ishara ya hariri
3. Ongeza hali mpya na chagua ishara ya Jibu ili kuthibitisha, au chagua hali kutoka kwenye orodha ya maandishi yako ya awali.

Kumbuka: Ikiwa unazuia kuwasiliana, mtu huyo hawezi kuona picha yako ya wasifu au sahihisho lako la hali.

Ninafutaje akaunti yangu?

Kuna hatua chache rahisi za kufuata ikiwa unaamua kufuta akaunti yako. Kumbuka kuwa mchakato huu hauwezi kuingiliwa chini ya hali yoyote, hata kwa timu ya Ayoba, kwa hivyo tafadhali hakikisha kwamba hii ni kitu unachotaka kufanya.

Fuata hatua hizi nne:

1. Fungua programu ya Ayoba
2. Fungua menyu kwenye kushoto ya juu ya programu
3. Mipangilio ya Juu > Matengenezo > Futa akaunti yako
4. Thibitisha kwa kubonyeza OK

Kufuta akaunti yako itakuwa:

• Futa kabisa akaunti yako ya Ayoba
• Futa historia ya ujumbe wako
• Mara moja uondoe kutoka kwa makundi yako yote ya Ayoba

Mambo muhimu ya kukumbuka:

• Hutaweza kufikia akaunti yako
• Kufuta akaunti yako hakuathiri habari ya watumiaji wengine zinazohusiana na wewe, kama nakala yao ya ujumbe uliowapelekea
• Nakala za vifaa vingine (k.m. kumbukumbu za logi) zinaweza kubaki kwenye databana yetu lakini zimeachwa na vitambulisho vya kibinafsi.

Ninaweza kutumia Ayoba kwenye simu yangu mpya?

Ikiwa unasafiri kutoka aina moja ya simu hadi nyingine, na unahifadhi nambari yako, utaweka maelezo ya akaunti yako. Taarifa ya akaunti yako imefungwa nambari ya simu. Shusha tu Ayoba kwenye simu mpya na uhakikishe nambari yako.

Ikiwa unasafiri kutoka kwa aina moja ya simu hadi nyingine na usihifadhi simu yako, kushusha Ayoba kwenye simu mpya na uhakikishe nambari mpya ya simu.

Ninabadilishaje lugha kwa Ayoba?

Ili kubadilisha lugha ya simu yako:

Android: Nenda kwenye Mipangilio ya simu yako > Mfumo > Lugha na pembejeo > Lugha. Bonyeza na uchague lugha.

Ikiwa unatumia simu ya Android, unaweza pia kubadilisha lugha ya Ayoba kutoka ndani ya programu. Ili kufanya hivyo tu bomba menyu na uchague Mipangilio na piga kwenye Matengenezo.

Gharama za Mtumiaji wa Ayoba

Je! Ni gharama gani kutuma ujumbe au faili za vyombo vya habari kwenye Ayoba?

Ayoba inatumia mtandao wa simu yako (4G / 3G / 2G / EDGE au Wi-Fi) kutuma na kupokea ujumbe kwa marafiki na familia yako. Gharama ya data iliyotumiwa kutuma na kupokea ujumbe itategemea usajili unao na mtoa huduma wako. Unapaswa pia kuhakikisha kuwa hujazidi kikomo chako cha data. Vinginevyo, unaweza pia kutumia Ayoba wakati umeunganishwa kwenye mtandao wa Wi-Fi, ambayo inaweza kuwa ya bure.

Ayoba imeshirikiana na MTN, Opereta Mkuu wa simu ya Afrika, kutoa data ya bure *Ayoba kwa wateja wa MTN (chini ya sera za matumizi ya haki). Hii ina maana kuwa wateja wa MTN wataweza kutuma na kupokea ujumbe wa maandishi, redio, video, picha na faili ndani ya programu ya Ayoba bila kuingiza gharama yoyote ya data.

* Wakati wa uendelezaji

Je, ni kiasi gani cha kupiga simu kwa kutumia Ayoba?

Unaweza kufanya simu kutoka kwa programu ya Ayoba kwa anwani yoyote ya Ayoba. Simu hiyo italipishwa kama wito wa sauti ya kawaida na hutumia wakati wako wa hewa au dakika zinazopatikana. Muhimu, kupiga simu ndani ya programu haitumii data na siyo bure.

Bei ya watumiaji siyo kwenye Ayoba.

Je, ninahitaji kuwa na programu ya Ayoba kutuma na kupokea ujumbe kutoka kwa marafiki na familia ambao wanatumia Ayoba?

Ayoba inafanya kazi bora wakati unapowasiliana na mtu mwingine ambaye pia ana Ayoba kwenye simu zao. Hiyo ikishasemwa, tumejitahidi kujumuisha kila mtu, na tofauti na programu zingine za ujumbe, unaweza kuzungumza na mtu yeyote bila kujali kama wana programu ya Ayoba au la.

Ujumbe uliotumwa kupitia Ayoba kwa anwani yako, wale ambao hawana programu ya Ayoba, utawasilishwa kwa anwani yako kama ujumbe wa maandishi ya SMS, na utajumuisha viungo vya kutazama picha au faili katika kivinjari chao.

Katika nchi nyingi, ushirikiano wetu na MTN, inamaanisha kwamba ikiwa unawasiliana na mteja wa MTN, wanaweza kujibu ujumbe wako kwa kutumia SMS na utapokea jibu hilo kwa ukamilifu katika programu yako ya Ayoba. Ushirikiano wetu na MTN pia, inamaanisha kuwa majibu haya yote ya SMS yatakuwa huru kutuma.

Hata hivyo, kama anwani yako si mshiriki wa MTN, bado wataweza kupokea ujumbe wako kutoka kwa Ayoba kupitia maandishi ya SMS, lakini hawezi kujibu ujumbe uliopokea. Wao watatambuliwa kwa kiwango hiki. Suluhisho bora kwa wakati huu ni kwa kuwasiliana kwako kupakua programu ya Ayoba.

Je, ni gharama gani ikiwa sina programu ya Ayoba kwenye kifaa changu?

Ikiwa wewe ni mtumiaji wa MTN na huna programu ya Ayoba kwenye simu yako bado unaweza kujibu ujumbe wa maandishi wa SMS uliopokea kutoka kwa watumiaji wa Ayoba na jibu lako la SMS litakuwa bure.

Ikiwa wewe ni mtumiaji asiyetumia MTN utapokea ujumbe wa Ayoba kupitia maandishi ya SMS lakini huwezi kujibu. Furahia uzoefu kamili wa Ayoba kwa kupakua programu kutoka Hifadhi ya Google Play au kwenye Ayoba.me/download.

Takwimu zilizopimwa na sifuri zinazotolewa kwa kipindi cha uendelezaji na sera za matumizi ya haki zinaweza kutumika.

Ikiwa wewe ni mtumiaji wa MTN unaweza kupakua Ayoba kwa bure, sasa hivi kwenye Ayoba.me/download. Au unaweza kutembelea Google Play Store

Je, ni salama kutumia Ayoba?

Kuweka data yako salama na kuhakikisha faragha yako, Ayoba inashirikisha kisambulisho kamili. Hii inahakikisha kwamba wewe tu ndiye mtu (au watu) unaowasiliana nao wanaweza kusoma kile kilichotumwa. Hakuna mtu anayeweza kusoma ujumbe wako, hata hata timu ya Ayoba.

Inakwenda bila kusema kwamba hatuwezi kushiriki maelezo yako na vikundi vya tatu bila ruhusa yako. Unaweza kusimamia mipangilio yako ya faragha ndani ya programu kwa kuchagua Ujumbe kutoka kwa Menyu ya Mipangilio, na kisha kugusa kwenye Faragha. Tunapendekeza pia uhakiki wa sera yetu ya faragha kwenye Ayoba.me/termsandconditions.

Simu zilizopotea na zilizoibiwa

Simu yangu ilipotea au kuibiwa, nahitaji nini sasa?

• Ikiwa simu yako imepotea au kuibwa, tunaweza kukusaidia kuhifadhi akaunti yako ya Ayoba kutokana na matumizi yasiyoidhinishwa. Tafadhali fuata hatua zifuatazo
• Tunapendekeza pia kupigia mtoa huduma wako wa simu haraka iwezekanavyo ili kufunga SIM kadi yako na kuzuia simu yako kutumiwa na mtu mwingine. Wakati SIM yako imefungwa, hutaweza kuthibitisha akaunti yako ya Ayoba kwa nambari hiyo, kwani unahitaji kupokea SMS ili kukamilisha uhakikisho.

Chaguzi mbili zinapatikana:

• Tumia SIM kadi mpya na idadi sawa ili kuamsha Ayoba kwenye simu yako mpya. Hii ndiyo njia ya haraka ya kuzima akaunti yako kwenye simu iliyoibiwa. Ayoba inaweza tu kuamilishwa na nambari moja ya simu kwenye kifaa kimoja kwa wakati mmoja.
• Wasiliana nasi kwenye Ayoba.me/help na ujaze fomu ya maoni kwa maneno “Simu ya kupotea / kuibiwa kwenye kichwa. Tafadhali fungua akaunti yangu “na ujumuishe namba yako ya simu katika muundo kamili wa kimataifa kama ilivyoelezwa hapa.

Kumbuka:

Ni muhimu kukumbuka kuwa hata kama SIM yako imefungwa, ikiwa mtu anaweza kufikia simu yako na programu ya Ayoba, bado inaweza kutumika kwenye mtandao wa Wi-Fi. Timu ya Ayoba haina uwezo wa kurejesha Ayoba kwa mbali. Kwa hivyo tunakushauri kuwasiliana nasi na ombi la kuzimisha akaunti haraka iwezekanavyo.

Kumbuka kwamba timu ya Ayoba haipati nafasi ya simu yako na hatuwezi kukusaidia kupata simu yako. Simu yako inaweza kuwa na programu ambayo inaweza kukusaidia kufanya hivyo kutoka kifaa kingine.

Ikiwa ulifanya kichanja ya mazungumzo kabla ya simu yako kupotea, unaweza kurejesha historia yako ya mazungumzo.

• Vichanja hufanywa moja kwa moja kila masaa 24, kwa kutumia uhusiano wa internet.
• Watumiaji hawawezi kuwawezesha au kuzuia mchakato wa salama.
• Watumiaji, wanaweza tu kujenga salama mpya kwa kubonyeza: “Menyu” > Mipangilio > “Matengenezo” > “Mazungumzo kichanja”
• Kila akaunti ina salama moja, wakati unapounda kichanja kipya cha mazungumzo, hifadhi yako ya awali itachukua nafasi.
• Vichanja vinarejeshwa baada ya mchakato wa kuingia / up! Tu baada ya uhalali wa OTP.

Usalama wako

Je, ninaweza kuripoti taarifa zisizofaa?

Sisi daima tunataka kuhakikisha usalama wako, tafadhali ripoti maudhui yoyote au tabia isiyofaa katika Ayoba.me/contact, na uchague “Ripoti maudhui yasiyofaa” chaguo. Sisi kuchunguza na kuchukua hatua kama haja.

Kumbuka kwamba hatuwezi kushirikiana na matokeo ya uchunguzi wetu, lakini uhakikishe kwamba tunachukua taarifa zote hizo kwa umakini sana.

Naweza kujiandikisha malalamiko dhidi ya mtumiaji mwingine?

Tunaweka kipaumbele usalama wa watumiaji wetu na hatukubali tabia mbaya kwa watumiaji wetu. Tafadhali nenda kwa Ayoba.me/contact, na chaguo la “Ripoti mtumiaji”. Sisi kuchunguza na kuchukua hatua kama haja.

Kumbuka kwamba hatuwezi kushirikiana na matokeo ya uchunguzi wetu lakini uhakikishe kwamba tunachukulia taarifa zote hizo kwa uzito sana.

Naweza kushiriki maelezo ya anwani zangu kwa kutumia Ayoba?

Ndio unaweza! Tumia + (ishara mpya ya mazungumzo) ili uanze gumzo upya, kisha bomba ishara ya vifungo, sasa unaweza kuchagua Mawasiliano, kisha bonyeza tu kwenye anwani unayotaka kushiriki.

Naweza kutuma picha kwa kutumia Ayoba?

Shiriki selfies zako na picha zako kwa urahisi na Ayoba. Tumia + (ishara mpya ya mazungumzo) ili uanze gumzo upya, kisha bomba ishara ya kiunganisho, kisha uchague Nyumba ya sanaa ili kuchagua picha kutoka kwenye maktaba yako. Unaweza pia kubonyeza Kamera kuchukua picha na kushiriki mara moja.

Je, ninaweza kushiriki eneo langu kwa kutumia Ayoba?

Shiriki eneo lako na anwani zako kwa kubonyeza tu (ishara mpya ya mazungumzo) ili kuanza kuzungumza upya, kisha bomba ishara ya kiunganisho na uchague Eneo.

Naweza kutuma ujumbe wa sauti kupitia Ayoba?

Unaweza kutuma ujumbe mfupi wa sauti kwa mtumiaji mwingine wa Ayoba kwa kugusa tu ishara ya kipaza sauti kwenye kona ya chini ya kulia ya skrini yako ya mazungumzo. Unaweza pia kuunda ujumbe mpya wa mazungumzo kwa kutumia + (ishara mpya ya mazungumzo) kisha bonyeza ishara ya kiunganisho na chagua Audio, kisha bonyeza ishara ya kipaza sauti na urekodi ujumbe wako.

Ninahitaji kutuma faili au hati, naweza kutumia Ayoba?

Tuma faili kwa kubonyeza + (ishara mpya ya gumzo) ili uanze gumzo upya, kisha bonyeza ishara ya kiunganisho kisha uchague Faili. Sasa angalia kifaa chako, chagua faili na ushiriki na anwani yako.

Ninajibuje ujumbe?

Bonyeza kwenye ujumbe ambao ungependa kuona. Ili kujibu, bonyeza tu kwenye baa ya kuandika chini ya skrini kisha upeleke jibu lako na ushutume kutuma. Rahisi kama hiyo.

Naweza kushiriki au kupeleka ujumbe kwa mawasiliano yangu ya Ayoba?

Unaweza kutoa ujumbe, faili za sauti, picha na mawasiliano kwa kugusa na kushikilia ujumbe unayotaka kuendelea, kisha bomba mshale wa mbele kwenye kona ya juu ya mkono wa skrini yako, kisha chagua namba ambayo ungependa kushiriki Ujumbe na uguse kutuma. Maudhui itawekwa kama “Ilitumwa”. Utapokea pia taarifa inayoonyesha kuwa ujumbe umepelekwa.

Ninaondoaje ujumbe wa zamani au zisizohitajika?

Piga tu na ushikilie kwenye ujumbe ulio kwenye skrini ya mazungumzo, kisha chagua kitanda cha takataka ya juu ya skrini na hatimaye kuthibitisha uteuzi wako.

Naweza kuhamisha mazungumzo yangu kwenye orodha ya kumbukumbu?

Hapana, Ayoba haina njia ya kuhamisha mazungumzo kwenye orodha ya kumbukumbu (kwa sasa). Ikiwa unataka kuondoa gumzo kutoka kwenye orodha yako ya mazungumzo, unaweza kufanya hivyo kwa kuiondoa, ingawa hii ni kufutwa kwa kudumu na hutaweza kuipata baadaye.

Je, ninaweza kutatua mazungumzo yangu kwa njia tofauti?

Mazungumzo yako yanapangwa kila siku kulingana na hivi karibuni, mazungumzo haya yanaonekana juu ya orodha. Huwezi kubadilisha njia hii ya kuchagua katika Ayoba (kwa sasa).

Ninaondoaje mazungumzo?

Katika skrini kuu ya Ayoba, bomba na ushikilie kwenye mazungumzo unayotaka kufuta, kisha chagua kisanduku cha takataka ya juu ya skrini, na uhakikishe uteuzi wako.

Ninaundaje mazungumzo ya kikundi na kuwakaribisha anwani zangu?

Bonyeza kifungo kipya cha mazungumzo + na uchague chaguo Jipya la Jumuiya, kisha ongeza anwani unayotaka kuziingiza kwenye mazungumzo ya kikundi chako. Sasa unachohitaji kufanya ni kuanza mazungumzo.

Nikiwa nataka kuondoka gumzo la kikundi?

Unaweza kuondoka kwenye gumzo la kikundi chochote wakati wowote kwa kubonyeza tu ishara ya kikundi cha mazungumzo juu ya skrini yako ya mazungumzo na kisha kuchagua kifungo cha LEAVE GROUP, na kisha kuthibitisha uteuzi wako.

Nini kama nataka kufuta chat ya kikundi?

Ili kufuta gumzo la kikundi tu bomba na ushikilie kwenye gumzo la kikundi kwenye skrini kuu, kisha chagua kisanduku cha takataka na uhakikishe uteuzi wako. Unaweza pia kuchagua kuondoka kikundi kwa wakati huu.

Ikiwa utafuta mazungumzo ya kikundi, utaondoa tu ujumbe wa kikundi kutoka kwa kifaa chako mwenyewe, na hautafuta chat kwa wanachama wengine wa kikundi.

Mmiliki wa Kundi anafanya nini?

Mmiliki wa kikundi anaweza kuunda kundi, kuongeza na kufuta wanachama

Naweza kumfanya mtu mwingine Mmiliki wa Kundi?

Udhibiti hauwezi kuhamishiwa kwa mtu mwingine

Tunaweza kuwa na Mmiliki zaidi ya Kundi moja?

Huwezi kuwa na watu wengi kama wamiliki

Nimeongezwa kwenye kikundi, naweza kuona mazungumzo ya awali?

Ikiwa umeongezwa kwenye kikundi, huwezi kuona ujumbe wowote uliopita na kuzungumza kabla ya kujiunga na kikundi

Je ikiwa ninahitaji kurejesha historia yangu ya mazungumzo?

Vichanja hufanywa moja kwa moja kila masaa 24, tu ikiwa una uhusiano wa mtandao. Hutaweza au kuzuia mchakato wa salama wa moja kwa moja.

Utaweza kulazimisha kuundwa kwa salama mpya kwa kubonyeza baa ya Menyu, chagua Mipangilio, kisha Matengenezo na kisha kichanja cha gumzo. Hii itahifadhi usalama wa mazungumzo yako kwa wingu, na kuruhusu kurejesha historia yako ya mazungumzo ikiwa inahitajika.

Ili kurejesha kichanja chako cha Ongea kwa kugusa kifungo cha menyu, kisha chagua Mipangilio, kisha bonyeza kwenye Matengenezo na uchague kichanja cha gumzo, na kurejesha.

Kumbuka kuwa vichanja vyako havihifadhiwi ndani ya kifaa chako, na hivyo utahitaji upatikanaji wa mtandao ili uhifadhi.

Je! Naweza kuwezesha kupakua faili mara moja zinapotumwa kwangu?

Kipengele cha Upakuaji wa Hifadhi ni OFF kwa kawaida. Ikiwa unataka kupakua moja kwa moja picha na video ambazo unapokea katika Ayoba, unaweza kurejea Hifadhi ya Jumuiya. Unaweza kuwezesha kipengele cha Kuvinjari Auto kwa kuchagua orodha kuu, kisha bonyeza kwenye Vyombo vya habari na kisha usanidi programu yako ya kupakua ili kupatanisha mahitaji yako. Tunapendekeza kwamba unazingatia hii ikiwa una data ndogo.

Kuzungumza na watumiaji wasio wa Ayoba

Je, ninaweza kuzungumza na watu ambao hawana programu ya Ayoba?

Unaweza kutuma ujumbe kupitia Ayoba kwa mtu yeyote, hata kama hawana programu kwenye kifaa chako. Ujumbe uliotumwa kwa watu ambao hawajapakua na kusajiliwa kwenye Ayoba utapokea kama ujumbe wa maandishi ya SMS na utajumuisha viungo vya kutazama faili nyingine na maudhui ikiwa inafaa.

Tumeungana na MTN, ambayo ina maana kwamba washiriki wa MTN wataweza kujibu ujumbe wa SMS za Ayoba kwa kutumia SMS, bila malipo, hata kama hawana programu ya Ayoba imewekwa kwenye kifaa chako. Washirika wasio na MTN watapokea ujumbe kutoka kwa Ayoba kama ujumbe wa maandishi ya SMS, lakini hawawezi kujibu. Tunapendekeza kwamba wanachama wasiokuwa wa MTN wapakue programu ya bure ya Ayoba kutoka kwa Ayoba.me/download au Google Play Store

Naweza kuongeza anwani, hata kama hawatumii Ayoba?

Wakati wa kuunda gumzo upya, bonyeza kwenye menyu katika kona ya juu ya mkono wa kulia. Kisha kuwawezesha, Onyesha anwani za SMS. Sasa utaweza kuona anwani zako zote, hata wale ambao hawatumii programu ya Ayoba.

Ikiwa yeyote kati ya wale wavuti anapakua programu ya Ayoba na kujiandikisha kwa namba ya simu iliyoorodheshwa kwenye programu ya mawasiliano, programu ya Ayoba itasahihisha hali yao kwa moja kwa moja ili kuonyesha kwamba wataweza kuingiliana kama mtumiaji kamili wa Ayoba.

Je, ninaweza kutuma picha au faili kwa wasilianaji ambao hawajaipakua programu ya Ayoba?

Unaweza kutuma picha, video na viungo kwa wasilianaji ambao hawajaipakua programu ya Ayoba. Anwani hizi zitapata taarifa ya SMS ambayo itajumuisha kiungo ili kuona maudhui. Kumbuka kwamba kutazama na / au kupakua maudhui kunaweza kusababisha gharama za data na mtoa huduma wa mtandao.

Nimepokea ujumbe wa Ayoba, lakini sina programu. Naweza bado kuona ujumbe?

Unaweza kuona ujumbe wa maandishi na faili zilizotumwa kutoka kwa watumiaji wa Ayoba kupitia Ayoba, hata kama bado haujapakua programu ya Ayoba ya bure. Tumeungana na MTN, ambayo ina maana kwamba washiriki wa MTN wataweza kujibu ujumbe wa SMS za Ayoba kwa kutumia SMS, bila malipo, hata kama hawana programu ya Ayoba imewekwa kwenye kifaa chako. Washirika wasio na MTN watapokea ujumbe kutoka Ayoba kama SMS, lakini hawawezi kujibu. Tunapendekeza kwamba wanachama wasiokuwa wa MTN wapakue programu ya bure ya Ayoba kutoka kwa Ayoba.me/download au  Google Play Store

Ninaongezaje anwani?

Kwa urahisi, ongeza namba ya anwani kwa simu yako. Mara tu umeongeza unaweza kufungua programu ya Ayoba, bonyeza kitufe cha ujumbe mpya + na uchague anwani unayotaka kuzungumza nayo.

Programu ya Ayoba itatambua moja kwa moja ikiwa anwani hiyo tayari imepakuliwa na kusajiliwa na Ayoba. Ikiwa sivyo, wataonekana kuwasiliana na SMS ndani ya Ayoba.

Ninafutaje anwani?

Unaweza kufuta anwani kama unavyoweza kawaida, kupitia simu ya mawasiliano ya simu yako. Fungua orodha ya mawasiliano ya simu yako, bonyeza jina la wasiliana na kisha bonyeza menyu kwenye kona ya juu ya mkono wa kulia. Chagua kufuta, na uhakikishe uteuzi wako.

Ninazuiaje anwani?

Unaweza kuzuia anwani ndani ya Ayoba kwa kuzungumza tu na kisha kugusa ishara ya menyu kwenye kona ya juu ya mkono wa kulia. Chagua Kuzuia, kisha kuthibitisha hatua yako. Mara baada ya kuzuia kuwasiliana huwezi tena kupokea ujumbe au maudhui kutoka kwa kuwasiliana naye na hawezi kuona hali yako. Bado utaweza kuwasiliana na orodha yako ya mawasiliano, lakini utawekwa kama “Imezuiwa”. Ikiwa unataka kutuma na kupokea ujumbe kutoka kwa kuwasiliana imefungwa unahitaji kufuta mawasiliano.

Tunataka kuhakikisha usalama wako wakati wote, kwa hivyo tafadhali ripoti maudhui yoyote au tabia isiyofaa katika Ayoba.me/contact, au rejea <Sehemu Ya Maswali Usalama> hapa

Ninaondoaje anwani iliyozuiliwa?

Unaweza kufuta anwani ya awali iliyozuiliwa kwa kuunda gumzo mpya kwa kutumia ishara, chagua anwani, tumia orodha kwenye kona ya juu ya kulia na bomba fungua, kisha uhakikishe hatua yako. Sasa utaweza tena kuzungumza na anwani hii, anwani hii itaweza kutuma ujumbe mpya na kujibu ujumbe wako na kuona hali yako.

Ninapigaje simu kwa Ayoba?

Unaweza kupiga simu kutoka kwa programu ya Ayoba kwa anwani yoyote ya Ayoba. Simu itagharimu bei ya kawaida na hutumia wakati hewa wako. Muhimu, kupiga simu ndani ya programu haitumii data na si ya bure. Ili kupiga simu kwa kutumia Ayoba, bonyeza + (ishara mpya ya mazungumzo) na kisha bonyeza ishara ya simu ili upige sauti.